1 tiedän sinun tavoite markkinoinnin Tämä on niin tärkeä. Sinun markkinat eivät kuitenkaan (ellei myyt vessapaperia, silloinkin on aina keskittynyt markkinarako tuotteen) Sinun täytyy olla selvää, kuka olet myyvät tuotetta /palvelua.
2. Palkitse sinun asiakas- uskollisia asiakkaat pitävät kynttilöitä palamaan. Tietävät, keitä he ovat ja palkita heitä sen mukaisesti.
3. Käytä useampaa kuin yhtä Viestinnän Älä vain lähettää sähköisiä uutiskirjeitä, tai tulostaa kirjeet, tehdä molempia. Käytä multimedian kommunikoida.
Yritykseni valmentajat (Richelle Shaw /Lashanda Henry) opetti minulle niin paljon tästä. Se on osoittautunut niin arvokas minun asiani
4. Sinä on tarjota "huipputasoisen" asiakkaan palvelu- ylittää odotukset. Älä käytä ei yksi asiakas itsestäänselvyytenä. Et ole only_________in kaupungin. Et ole ainoa henkilö, joka myy XYZ. Ole ystävällinen, avulias ja osaava.
5.Thou on tiedän sinun competitors- Höh! Sinun on parempi tietää, mitä tarjouksia ne ovat käytössä. Tiedä miksi asiakkailleen holhota heitä. Tietää kaiken kilpailun.
Kaikki! Mistä tiedät missä seisot, jos et tiedä, missä mennään?
6. Tiedä taidetta toistoa-On syytä tietyt yritykset ovat kotitalouksien nimet. Toistoa! Missä tahansa oletkin nähdä mainoksensa. He lähettävät sinulle postituksia yli, ja yli, ja uudestaan. Lopulta sanot "Haluan tarkistaa ne pois". Rakenna merkki samalla tavalla. Lähetä postituksia, e-kirjeet, jne ... yli, ja yli, ja yli.
7.Thou pitää tietää, missä yrityksesi on tulossa from-Kysy kaikille "Miten kuulit minua?" On seurantajärjestelmä paikallaan.
Käytä eri koodien että samaan aikaan tiettyjä mainoksia niin tiedätte, jos markkinointi dollareita on käytetty viisaasti.
8. Sinä on pyydettävä referrals- Pyydä asiakkaat viitata te ihmiset. Mama sanoi "Suljettu suut, eivät kyllästy". Avaat suusi. Kysy asian, ja on palkitsemisjärjestelmä käytössä asiakkaille, jotka viittaavat.
9.Thou on käytettävä vapaa publicity- luoda itsesi asiantuntijana. Kirjoittaa artikkeleita. Anna työpajoja ja seminaareja. Aloittaa blogin. Sponsori hyväntekeväisyyteen. Lahjoittaa todistus hiljainen huutokauppa.
10.
Sinä on selvittää, mitä asiakas todella wants- käyttää kyselytutkimuksia, ehdotus laatikot, jne saada säännöllistä palautetta. Älä oleta he vain kertoa sinulle. Huonoja uutisia kulkee nopeasti. Tiedä missä seistä. Jos parannettava ryhdytään välittömästi. Jos saat 5 tähden rating..Great! Et tiedä, jos et