Kun perustaa oman yrityksen puhelinjärjestelmän sen kannattaa kiinnittää erityistä huomiota viestien kirjoitus ja valinnasta äänitaiteilija lukea niitä. Jokainen puhelin viesti tai tervehdys on mahdollisuus positiivisesti esitellä oman yrityksen ja ääninäyttelijä valitset voi vahvistaa yrityksen imagoa ja brändiä.
Tässä on 7 eri puhelimeen viestin voi harkita puhelimesi järjestelmään:
1. Tervetuliaisviesti /Auto Attendant - auto hoitaja on ensimmäinen ääni, että soittaja kuulee, kun ne soittaa läpi yrityksen puhelinlinjan.
Auto hoitaja tervehtii soittajan ja vahvistetaan luottamusta, kun branding yrityksesi.
2. IVR: Kun soittaja on kuullut auto hoitaja, samalla äänellä yleensä opastaa heitä heidän vaihtoehtoja, esimerkiksi paina 1 myynti ja paina 2 tileille jne osa sinun Voice over script kutsutaan IVR tai Interactive Voice Response. Näitä ohjeita voi ohjata soittajat sopivimmat laajennus ja tarjoavat myös hyödyllisiä tietoja, kuten virka-ajan. On hyödyllistä antaa soittajille mahdollisuus soittaa nolla milloin tahansa, jotta he voivat ohittaa ohjeita ja puhua suoraan "todellinen" henkilö.
3.
Pidossa viesti: Nämä ovat loistava tilaisuus saada oman markkinoinnin viesti perille potentiaalisia asiakkaita. Ilmoittaa soittajille kaikkien tuotteiden ja palvelujen tarjoat sekä kaikki nykyiset tarjouksia sinulla on tarjolla. Sinulla on pysyvää yleisöä joten käytä tällä kertaa tehokkaasti. Tutkimus osoittaa, että tällä kertaa pidossa voi postively vaikuttaa soittajat ostopäätökset ja niin lisätä myyntiä. Odotustilassa viesti on paljon tehokkaampaa soittajan säilyttäminen kuin hiljaisuus.
4. Kohteliaisuus viestejä: Voit vuorotella näitä viestejä kanssa pidossa markkinointiviestejä.
Muistuta soittajat että arvostat heidän aikaa ja niiden liiketoimintaan. Jos voit vastata kaikkiin usein kysyttyihin kysymyksiin kuten yleinen aukioloaikoina, tämä tekee soittajat kokevat pitoon aika ei mene hukkaan.
5. Vastaajaviestit: Harkitse tallennus yritys ääniviestin toimimaan yleinen tervehdys viestit vasemmalle ulkopuolelle henkilötietojen puhepostiin laatikot. Voit valita käyttää samaa selostuksen taiteilija tallentaa yrityksen ja esikunnat henkilökohtaiset vastaajaan terveisiä.
6.
After Hours Viesti: perustaa tuntien viestin, joka kiittää soittajan soittamalla ja antaa ohjeita jättää viestin tai puhelin takaisin seuraavana arkipäivänä.
7. Loma viestit: Harkitse tallennus viesti valmis lakisääteiset va