Elinkaariarvo Asiakas: Miten se muuttaa Markkinointi Approach

In jotta älykkäitä päätöksiä ja se on joitakin tietoja, jotka ovat "must-päässeiden." Yksi näistä paloista on elinkaariarvo asiakkaan. Tämä on dollarin summa haet asiakkaille perusteella, kuinka paljon ne ovat arvokasta Sinulle aikana liikesuhde. Tämä numero aiheuttaa voit ymmärtää, että joitakin päätöksiä näyttävät huono, kun todellisuudessa ne ovat erittäin hyviä! Esimerkiksi yritys todella MENETTÄÄ rahaa joka ensimmäistä kertaa tilauksen. Odota. Mitä? Jos se maksaa rahaa saada asiakkaita, miten me tehdä rahaa? Temppu on elinkaariarvo kaava.

Sijoitetun pääoman tuotto (ROI) ei ole vain mitä ensimmäisenä myyntiin. Vaikka menetämme rahaa aluksi, yli keskimääräinen käyttöikä asiakkaan, tiedämme tekee rahaa paljon rahaa. Näin voit selvittää, kuinka paljon asiakas on todella syytä sinulle: 1. Tiedä Numbers Aloita keräämällä tämä keskeisiä tietoja:. Keskimääräinen alkuperäisen lipun hinta (kuinka paljon he viettävät, kun he ensin ostaa sinulta) b. Keskimääräinen reorder Lipun hinta (keskimääräinen lipun hinta uudelleen järjestyksessä) C. Kuinka monta kertaa he uudelleen järjestyksessä sinulta yhdellä yeard.

Kuinka kauan asiakas säilyy (5 vuotta, 10 vuotta, jne.) 2. Levitä FormulaDust pois algebran kirja. Käyttämällä merkintöjä edellä, kytke numeroita tätä kaavaa: + D (BXC) = ??? Esimerkiksi: Alkuperäinen Lipun hinta: $ 500Reorder Ticket Hinta: $ 99Number of lisätilauksia vuodessa: 4Average # vuosia asiakas säilyy: 5 vuotta kaava pelata pois näin: 500 + 5 (99x4) Kerrotaan 99 ja 4 500 + 5 (396) kerrotaan 5 ja 396 500 + 1980 Lisää 500 ja 1980 2480 Valmis! Elinikä arvo keskimääräinen asiakas meidän esimerkki on $ 2480.

Nyt sinun täytyy selvittää, mitä se maksaa voit hankkia uusi asiakas, ja mitä pitäisi olla menoja. Voit selvittää elinkaariarvo teidän asiakkaille ilmainen Lifetime Value Calculator. Kaikki sinun on täytä tyhjät ja meidän laskin sylkee vastauksesi! Kokeilla Lifetime Value Calculator käytä linkkiä meidän kirjailija bio.