t neuvonantajat esittää kysymyksen, tauko hyvin lyhyesti vastausta, ja jatkaa ilman vastausta. Miksi vaivautua kysyy kysymyksen, jos et saa vastausta? Sen sijaan, antaa asiakkaalle aikaa ajatella ja vastata kysymykseen. Kun mikä tuntuu ikuisuudelta (6 8 sekuntia yleensä) asiakas yleensä vastata tai pyytää sinua toistaa kysymyksen. Ei vain vastauksia kysymyksiin (olettaen kysyt hyviä kysymyksiä) tehostaa esityksen, mutta se pakottaa mahdollisuus kiinnittää huomiota you.All kolme tilannetta, varsinkin viimeinen, on sidottu siihen, että voi ihmisillä on pelko hiljaisuus puhuessaan.
Toastmasters on tunnettu järjestö, joka auttaa ihmisiä tulee parempia puhujia. Yksi niistä asioista, olen oppinut varhain Toastmasters on, että ihmiset ovat niin epämiellyttävä hiljaisuus, että he sanovat asioita, kuten Uhhhh vain täyttää hiljaisuus. Silti, paras julkinen puhujat maailmassa kaikki osaavat käyttää dramaattinen taukoja ja hiljaisuus antamaan puheita enemmän impact.Advisors ja myyjät pitäisi seurata tätä esimerkkiä. Opi valjastaa hiljaisuuden työkaluna kun annat seuraava esitys. Sanomatta mitään on paljon tehokkaampi kuin sanomme väärin.