Do You Really Know mitä asiakkaat Want
ee! Ja arvaa mitä. Yksi parhaista tavoista selvittää, mitä clientswant on pyytää heitä! Joten mene ja tehdä joitakin puheluita. Kysy kiperiä kysymyksiä ja welcomethe palaute (jos se on negatiivinen - sinulla on loistava tilaisuus toimprove) .Better silti, saada joku muu kysyä puolestasi. Sinun clientsmay olla avoimempi neutraali osapuoli.