styi seisomaan, kun kaikki muutkin oli edistää hinta ja predictability.Todays kuluttajat haluavat ostokokemuksen voidaan räätälöidä ja henkilökohtainen juuri heille. Toki, Wal Mart on edelleen kohde kotitalouksien niittejä ja ostajat vierailee Costco paras elektroniikan tarjouksia. Mutta monet muut ostot, ostajat etsivät yritykset ja valintoja, jotka ovat ulkopuolella iso laatikko. Sen sijaan nimi tuotemerkin, joka on massatuotantona (ja markkinoidaan korviaan myöten), he haluavat tuotteita, jotka liittyvät heidän elämänsä, tuote joka tekee henkilökohtainen yhteys.
He haluavat olla se tiensä.
