Ensimmäinen tapaaminen asiakkaan ja kiinteistönvälittäjä voi virallisesti tehdä tai rikkoa paljon tai myynti. Kiinteistönvälittäjä on tiedettävä, miten käsitellä asiakkaiden ammattimaisesti ja älykkäästi, koska nämä ovat kaksi eri things.As aine, pitäisi aina odottaa tunteita hänen asiakas paniikki, pelko, epävarmuus, ja jopa iloa. Asiakkaat on oikeus ilmaista tunteitaan, joten aine on oltava valmis tähän, koska kiinteistönvälittäjä n reaktio voi olla tekijä asiakkaan päätöstä myöhemmin. Tämä on yksi syy siihen, miksi aineen on oltava hyvä ihmisten kanssa.
Hyvä agentti pitäisi tietää, milloin on keskustelun tiettyjen tunteet keksiä. Useammin kuin ei, ne ovat kaikille samat, vaikka se voi vaihdella eri asiakkaalle profiles.For esimerkiksi asiakkaiden kiihtynyt, kun he tuntevat kauppa ja jokainen yksityiskohta keskustellaan eivät ole mitä he odottivat. Asiakkaat saattavat tulla välinpitämätön kun on monia käytettävissä vaihtoehtoja heille. Asiakkaat saattaa tulla hermostunut, kun he ilmaisevat pelkoa valinta väärä omaisuutta. Nämä ovat normaaleja reaktioita, ja hyvä agentti tietää, miten käsitellä sitä.
Esittely on avain: osaavat osoittaa tiettyjä seikkoja, jotka eivät välttämättä istu hyvin asiakkaan kanssa. Tiedä asiakkaan odotukset ja motiivit, missä he ovat lähtöisin. Näillä käsillä, kiinteistönvälittäjä on enemmän tiedon kun kyse client.Difficult asiakkaat ovat yksinkertaisesti osa liiketoimintaa. Jotkut asiakkaat ovat haastavampia kuin toiset. Esimerkiksi, on olemassa asiakkaita, jotka tuntevat tietävät tarpeeksi liike ja teollisuus todella tyhjäksi mitä aine sanoo. Sitten on ostajia, jotka eivät ole täysin päättänyt suhteen ajatus ostaa. Jälleen kannattaa tietää asiakkaan profiili.
Sillä tiedän sen kaikkia asiakkaita, realtors on aina tunnustettava tietoa he laittaa table.However, se on parasta laittaa asiakkaalle hänen tilalleen kunnioittavasti näyttämällä ja selittää hänelle, mitä tekee tilanteesta tai ongelman ainutlaatuinen, esimerkiksi paikalli