Useimmat työntekijät mennä työpaikkansa jokapäiväiseen tarkoituksenaan tehdä parhaansa työn kulttuuri, että he tuntevat olonsa mukavaksi olla osa.
Mutta erilaisia syistä, jotka voivat vaihdella perusteltua irrationaalinen, työntekijöiden tyytymättömyyttä, turhautumista tai viha leviää työpaikoilla siten, että voi vaikuttaa kielteisesti moraali ja tuottavuutta työtoverit ja hallintaan.
Mitä on paras lähestymistapa käsitellessään ongelma työntekijä?
1. kohdata työntekijä heti sopimaton tilanne syntyy.
Jos et ole varma, miten käsitellä työntekijän kysymys, koska tarvitset enemmän aikaa tutkia tai ajatella seurauksia, tehdä selväksi työntekijälle että sinulla on vakavia huolenaiheita niiden käyttäytymistä ja että haluat tavata heidät keskustelemaan asiasta. Aikataulu aikaa tavata työntekijä myöhemmin päivällä tai ensimmäinen asia aamulla.
2. Tapaa työntekijän yksityisesti. Saada heidät tietoisiksi käyttäytymismalleja, jotka sinä ja muut ovat havaittu. Olla selvää, miksi käytös on sopimatonta ja vaikutus käyttäytymiseen on tuottavuuteen ja moraali.
3.
selvästi toimitettava työntekijä että ongelma käyttäytyminen on loputtava välittömästi. Kerro heille, mitä tulevaisuus seuraukset, jos käyttäytyminen ei muutu.
4. Tarvittaessa, kuunnella työntekijöiden näkökulmasta. Esitä kysymyksiä kuten "Miksi luulet se oli aiheellista huutaa työtoverisi?" Tai: "Miksi et tullut luokseni jos olivat turhautuneita sijasta paiskautuvista tuoli seinää vasten?" Selvittää, mitä on tyhjäksi työntekijä voi auttaa käsitellä mitä tahansa perusteeton kysymyksiä, huolenaiheita tai pelkoja, jotka ovat saattaneet johtaa käyttäytymiseen.
Joskus vastaus heidän huoliinsa on kaikki, mitä tarvitaan kääntää käyttäytymistä ympäri.
Perustuu vakavasta tilanteesta, et välttämättä tarvitse saada työntekijän näkökulmasta ja sinun pitäisi nopeasti ryhtyä toimiin kurittaa työntekijälle .
5. Jos ongelma nousee tasolle lisätoimia, anna työntekijä tietää, kun tapaatte hänelle, että asia on vakava ja että olet suunnittelemassa jonkinlaista kurinpitotoimia. Tämä on tärkeää, vaikka et ole tehnyt vielä päätöstä siitä, miten käsitellä tilannetta.
Kerro heille, että saat takaisin ne teidän päätös ja sitten seurata mahdollisimman nopeasti; mieluiten samana päivänä kuin itse kokoukseen.
6. Kun tutkimuksen, onko rikkomuksesta optio tietyntyyppinen kurinpitotoimista, kuten varoitus, keskeytyksestä tai lopettamisesta perustuu vakavuude