Äskettäin Sacramento kunnallisena liikelaitoksena District yrittänyt motivoida asiakkaita yksinkertaisesti kartoittamalla edistymistään kaksikymmentä naapurit samanlaisia käytön historia. Jos teit hyvää sinulla hymiö kasvot ja jos et huonosti sinulla frowney kasvot. Ihmiset, jotka sai raportin leikata käyttö 2% enemmän kuin ne, jotka eivät ja ihmiset, jotka saivat frowney kasvot valitti. (Lisää tästä)
Yksinkertainen, vapaa hymiöt näytti lisätä onnistumisen testi.
Millaisia hymiö ajattelu voi pienyritysten tuoda pöytään? Halpaa tai vapaa ajatuksia, lisätä asiakasuskollisuutta tai motivoida ostokäyttäytymiseen?
Jos sinulla on enemmän aikaa kuin rahaa, on olemassa web-työkaluja, saattaisi olla järkevää auttaa sinua rakentamaan yhteisöä palkintoja omaan yhdistelmä. Esimerkiksi Twitter voit vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Sinun tarvitsee vain rekisteröityä ilmaiseksi tili (suosittelen etunimesi ja yrityksesi nimi niin se on eräänlainen henkilökohtainen) ja sitten kutsua ihmisiä seuraamaan sinua.
Keskeinen asia muistaa, varmista, että "tweets" kannattaa kuunnella liian ... ja että kukaan mainitset itse haluaa huutaa. (Jos heillä on kimittää huomioon, he tekevät).
Kun rakentaa seuraavat on paljon asioita voit Twittra:
ilmoittaa, kun olet lahjoitti paikallinen tapahtuma ja kannustaa läsnäolo
onnitella asiakkaalle saavuttaa kunto tavoite
eläköön paikalliseen kouluun tai Little League joukkue
Tarjoamme nopeaa alennukset ja erikoistarjoukset
On olemassa muita web resursseja, jotka voivat myös täyttää tämän roolin - Facebook ja Myspace on erinomaisia esimerkkejä.
Hanki ihmiset ystävystyä oman myymälän. Voit integroida viserrys rehun ja myös antaa ihmiset kommentoida tuotteita ja palveluja he osoitteessa ihmettelemään. Kuvia uusimmat prom hiukset tyylejä, suosikki kukkakimput, kuvia asiakkailta komeilu niiden uudet huonekalut tai lemmikkejä. Jopa elää webcam osoittaa myymälässä tapahtumiin (tai jos olet pentu päivähoito - kaikki ne suloinen pennut).
Mutta hymiö ajattelu voi mennä paljon pidemmälle perus sähköistä viestintää.
Millaisia kiitos voit lisätä asiakastapahtumia, joka parantaa imagoaan sinusta? Suklaa rahapajojen näyttävät pieni symbolinen? Tutkimus osoittaa, että jos jätät jokainen minttu lopussa aterian teidän odottaa henkilöstön vinkit lisätä. Jätä kahden ja ne kasvavat enemmän.
Lisää nopea hieronta loppuun hiustenleikk