Joitakin yhteisiä piirteitä liiketoiminnan ohjelmisto sisältää - Ad hoc-raportointi, intuitiivinen web -pohjainen käyttöliittymä, joustava muotoiluvaihtoehtoja, dynaaminen tiedotus jakelun ja taloudellisen raportoinnin ja analysis.
An intuitiivinen web-pohjainen käyttöliittymä tekee tieto on helposti saatavilla, jonka avulla käyttäjä missä ja milloin tahansa pääsy. Tapauskohtainen raportointi järjestelmä mahdollistaa kaikkien työntekijöiden valmistella ja ajaa omia raportteja. Business intelligence ohjelmisto tarjoaa myös ominaisuus esittää tiedot käyttämällä erilaisia formaatteja kuten Word-asiakirjoja, Excel-taulukoita, verkkosivuja ja paljon muuta.