Kuuntele ohjeet johtaja antaa sinulle, kun olet ilmaissut huolensa. Noudattaa niitä vain, jos olet varma ohjeet ovat samanlaisia kuin mitä olit kertonut asiakaspalveluun soitit vaiheessa neljä. Jos ei, soita asiakaspalveluun takaisin jossa johtaja on ollut yhteistyöhaluinen sinun tilanteessasi.
Yhtiön talousosasto
Ota yhteyttä yhtiön talousosasto jos erä maksettiin käyttämällä myymälässä luottokortti.
Näin luotto osasto, joka on myöntänyt myymälä luotto linja tutkii asiaa. Tämä voi mennä myymälän ennätys negatiivisena.
Storen Konsernihallinto
Selvitä henkilön nimi, joka toimii myymälän Konsernihallinto, ottaa häneen yhteyttä. Jälleen kerran, selittää tilanteesi käyttämällä luettelon ongelmista olet luonut aiemmin.
Kirjoita kirje johtoon tai joku korkea viranomainen huolestasi mainita henkilöiden nimet lupasi tutkia ongelmaasi tai palauta puheluita.
Seuranta puhelut
Seuranta kaikki puhelut asiakaspalvelun edustajat, esimiehet ja johtajat.
Jos haluat faksata tietoja, että olet toimittanut kaikki tarvittavat tiedot, jotta vältetään viivästykset, kuten: tilinumero, huolta, ja pyyntö, joka mainita tarvetta vaihtaa, myymälässä luotto- tai palautusta. Lisäksi mainita mihin toimiin olivat jo esittäneet tallentaa ja itse ratkaisemaan tämän ongelman.
Better Business Bureau
tehdä valituksen Better Business Bureau (BBB) jos asia on vielä ei ole ratkaistu. Valituksen voi tehdä verkossa tai puhelimitse.
Odota vastausta BBB se voi kestää noin viikon lähes kuukaudessa edustajan Käsittelemme asiasi kanssa myymälän.
Vastaa kaikkiin kirjeenvaihtoon tai puhelimitse viestejä. Muutoin voi viivästyttää ongelman tai se voidaan irtisanoa.
Lopuksi tulokset voivat päättyä eduksesi, mutta sitten taas ne eivät saa. Joskus ei ole olemassa tapoja kiertää tiettyihin sopimuksiin. Muina aikoina yritykset on vaikeuksia, jotta he voivat taipua sääntöjä asiakkaan erityinen tilanne. Mitä teet ja mitä tulos, olla rauhassa tietäen, että teit parhaasi.
Miten on suuri Conversation