A strateginen henkilöstöjohtaminen on tärkeää, kun halutaan varmistaa tavoitteiden tuotannon korkealaatuisia tuotteita, kyky torjua nopeasti markkinoiden dynamiikka ja jatkuva innovointi saavutetaan, ja tämä voidaan saavuttaa vain avulla työntekijöiden koulutus, osallistuminen ja sisäiseen ja ulkoiseen palkintoja, tämä tekee työntekijä suhteita on ensiarvoisen tärkeää hallintaan.
Monissa yrityksissä, joihin kuuluu General Motors, työntekijä suhteet viedään koostuu viidestä arvoja, jotka ovat mahdollistaneet johto onnistua saavuttamaan tavoitteensa, nämä ovat: miten töitä järjestää, hankinta taitojen ja työntekijöiden kehitys, korvauksia ja maksaa prosessit ja rakenteet, turvajärjestelyt työllisyyteen ja henkilöstön, työvoiman hallintaan liittyvissä kysymyksissä.