On joitakin vaihteluita erityinen asema otsikot kotiin asiakaspalveluun. Jotkut yritykset katsoivat, että nämä ihmiset todella työntekijät taas toiset voivat olla itsenäisiä. Useimmissa tapauksissa, asema muodostuu jälkimmäisen nimitys. Itsenäisiä vaaditaan usein ylläpitää omia tietoja ja verotukseen liittyviä velvollisuuksia. Koulutus on yleensä toimittaa yhtiön muodossa asiakaspalvelu kurssien kautta online-lähteistä.
Nämä kurssit ovat usein valmiiksi lyhyessä ajassa ja edustajalle annetaan käyttäjätunnus ja salasana asiakaspalveluun, jossa puhelut lähetetään tarjotaan kotiin useita representative.Most yritykset korostavat, että itsenäinen yrittäjä odotetaan ylläpitää ammatillista tavalla aikana kaikki puhelut, jos henkilö on todellinen call center. On yleensä yhtiön ohjeistuksen että edustajan on noudatettava aina. Lisäksi edustajan on pidettävä ulkopuolella häiriötekijöitä vähintään otettaessa yrityksen puhelut. Koti edustaja olisi edelleen vakava ja ammatillisen työn aikana hours.
There olemassa erilaisia nämä kannat käytettävissä kodin edustaja. Tyypit kantoja voi sisältää teknisen tuen, yleisiä kysymyksiä ja help desk edustaja. Suurin osa suuret yritykset tarjoavat kodin edustaja kantoja ja näitä kantoja löytyy internetissä ja joissakin liike julkaisuissa. Tyypillinen kodin edustaja voisi tarjota kaikkein perustiedot erittäin yksityiskohtaisen teknistä tukea asiakkaalle riippuen company.Most asiantuntijoiden mielestä kodin huoltoon kannat ovat tulossa kannattava liiketoimintamahdollisuus henkilöä taidot ja halu tehdä tällaista palvelua yleisölle.
Nämä kannat avulla henkilö saada uusia kykyjä sekä hyödyntämään niitä muita taitoja. Koti hyödyttää sekä yhtiön ja henkilö myös. Koti edustaja voisi lopulta päättää tutkia muita mahdollisuuksia todellinen call center tai toisessa paikassa kuin asiakaspalveluun. Molemmissa tapauksissa, kodin edustaja olisi tarvittavat taidot ja kokemus