Lue nimiä ja kasvoja Aina kun mahdollista, yritä olla kirjaston henkilökunnalle pyrittävä oppimaan oppilaiden nimiä. Tämä on erityisen tärkeää suurissa kampuksilla, jossa opiskelijat ehkä yksi satojen opiskelijoiden luokassa - kun opiskelijat ymmärtävät, että kirjasto tietää, keitä he ovat, he ovat todennäköisemmin etsiä kirjaston palveluja.
Samoin on kirjaston henkilökunta esittelevät itsensä uusille opiskelijoille, jotta opiskelijat voivat tutustua kirjastonhoitajien ja oppia kenen puoleen kääntyä eri palveluja varten.