Ministeriö National Education

voi menflexiblekan käyttäjien kannalta toimitus- ja päättyy. Help Desk Tarjoamme help desk tilat auttaa ratkaisemaan erilaisia ​​ongelmia saatavuudessa eJournal, sekä tietokanta ProQuest, EBSCO ja Gale Cengage. Huomaathan ja ymmärtää, että help desk laitos ei saa käyttää laitos leviäminen käyttäjätunnus /salasana, joka on jo saatavilla kirjaston jakelutoiminnot kunkin yliopiston. Sillä PTS Kirjasto voivat saada nämä pääsy yksityiskohtia koordinaattori Kopertis alueiden vastaavasti, kun taas kirjasto voi PTN saada sen suoraan meiltä.

Tilat help desk on saatavilla kolmella tavalla seuraavasti: 1. sähköpostitse, 24 tuntia, vastaus kuluessa 2x24 tuntia: - Sillä ProQuest tietokanta: [email protected] - For EBSCO tietokannat: [email protected] - For Cengage Gale tietokannat: [email protected] 2. tekstiviestillä, 24 tuntia, vastaus kuluessa 2x24 tuntia: - Sillä ProQuest tietokanta: 0811174768 tai 0811257170 - For EBSCO tietokannat: 085813698468 - Sillä Cengage Gale tietokannat: 087885449354 3.

kautta Puhelin, käytettävissä maanantaista perjantaihin klo 08:00 asti 17:00 tuntia: - Sillä ProQuest tietokannat: (021) 83780690 - For EBSCO tietokannat: (021) 4201916 - For Cengage Gale tietokannat: 087885449354 4. Help desk palveluja, kuten FAQ, koulutus tiedostot joka voi ladata, sekä ohjeet tarkistaa IP-osoitteet ja niin edelleen ovat myös saatavilla lähitulevaisuudessa sivuillamme osoitteessa www.jasatama.net ovat käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa. Kiitos huomiota ja yhteistyötä hyödyntäminen tilat pääosaston eJournal General of Higher Education tämän.