Asiakkaan Asetukset
Vaikka nyrkkisääntö saavuttamisessa asiakastyytyväisyys on sanoa, mitä asiakkaat haluavat kuulla, yritysten omistajat puhuvat usein mitä he ajattelevat on tärkeää. Yrittää myydä tuotteita, he pelata jopa ominaisuuksia he pitävät, pohtimatta ovatko nämä ovat ominaisuuksia, että asiakkaat etsivät. Sijaan tehdä tämän, selvittää, mitä asiakkaat haluavat ja puhua siitä. Tämä ei koske ainoastaan face-to-face Nokiasta, mutta myös verkkosivujen suunnitteluun ja mainoksia. Ennen kaikkea, olla herkkiä mitä asiakkaat haluavat.
Asiakas haluaa
sanoa mitä asiakkaat haluavat kuulla, et aina tarvitse olla tarkka. Kuvittele käytät hauska sivusto urheilujoukkueen joka on lama on menettänyt paljon pelejä, ja on vähän toivoa voittaa otsikko. Saatat olla kiusaus arvostella asioita, kuten valmentajat tai pelaajat, mutta vaikka kritiikki on tarkka ja kaikki fanit samaa mieltä, se ei auta lisätä liikennettä sivuston, jos se saa ihmiset tuntemaan huonoa.
Sen sijaan, miksi ei kirjoittaa täysin epärealistinen mahdollisuus voittaa sarjan nimi, vaikka se merkitsisi voittaa jokainen peli loppukauden ja muut joukkueet menettää 10 peräkkäin? Hullu, toiveikas tarina kuten tämä voisi pitää fanit kiinnostunut sivuston, vain koska se on mitä he haluavat kuulla. Asiakkaan Tunteet
Tietenkin, tyytyväisyys tuotteita tai palveluita on tärkeää, mutta se ei ole ainoa asia, joka tyydyttää asiakkaiden ja ne tulevat takaisin enemmän. Tunne sivuston, miten vastaat sähköpostiin, ja joka toinen pieni asia teet otetaan huomioon.
Yhdessä tapauksessa nainen tiedän päättänyt usein tallentaa perustuu siihen, että yksi heidän apulaiset oli sanonut, että hän piti hänen kampauksen. Vaikka tämä ei ollut mitään tekemistä tuotteiden kaupassa, hän päätti pitää tulossa takaisin. Jos kerrot asiakkaat haluavat kuulla, he pitävät ovat uskollisia asiakkaita.
kuvaavia nimiä
Yleisimmät tuotenimet annetaan valmistajat, kuten "Nikon Coolpix S6000" tai "Nikon Coolpix S8100 . " Jos olit valmistajan työntekijä, tiedät, kaikki yksityiskohdat tuotteiden näiden koodattu tunnukset. Kuitenkin yleisö ei ole aavistustakaan.
Onneksi tehdä selväksi, sinun tarvitsee vain lisätä lyhyt kuvaukset nimi, eli
Nyt ihmiset voivat kertoa eroja näiden kahden tuotteen. Tämä on niin yksinkertainen asia, mutta se tarkoittaa kävijöitä ei enää tarvitse klikata jokainen linkki oman tuote