yttö internetin B-to-B yhteydessä. Viime aikoina yhä useammat tutkimukset käsittelevät vaikutus internetin business-to-liikesuhteen komponentteja, kuten luottamus, sitoutuminen ja tyytyväisyys. Vaikka käyttö internet liiketoiminta on ilmeisesti kannustanut monia tutkimuksia, tiettyjä aukkoja tutkimusta voidaan tunnistaa. Nämä puutteet osoittavat kohti puute tutkimus joka tutkii ominaisuudet Internetin viestintä koko suhdetta kehitysprosessiin. Yleisesti alalla internet viestintä vaatii lisää tutkimusta, varsinkin kun se on ominaista suuria muutoksia ja kehitystä.
Seuraavaksi suurin osa tutkimuksista Internetissä business-to-business yhteydessä keskittyy pelkästään prosessi osto, mutta ei prosessin suhteen kehitys ja vaiheita, joiden kautta tämän prosessin kehittyy.
