kokonaiskuva Intian pankkijärjestelmä on hyvin tuottoisaa. Intia on toiseksi väkirikkain maa maailmassa ja koska valtavan kasvupotentiaalin se on osoittanut siitä on tullut omena silmän maailman nyt. Siitä lähtien Narshima komitea esitteli 1991 uudistuksia vapauttamisen, globalisaation ja yksityistäminen maailman taloudet alkoivat saada houkutellut kohti sen talous oli markkinoilla joka osoitti valtavia mahdollisuuksia.
Tuntuu siltä kanssa vankka kasvu Intian kaupunkien markkinat ovat nyt reunalla kylläisyyttä, joten yritysten ovat alkaneet hyödyntämällä maaseudun markkinoiden maan yli 60% väestöstä asuu kylässä.
kotimainen turve antakaamme lähinäkymä kuvaan. Intian pankkijärjestelmä on yksi joka joutuu enimmäismäärä kuluttajien valituksia. Kyselyssä Delhi korosti tason asiakas agitaatio alkaen pankkipalvelut. State Bank of India oli saanut enintään valituksen jälkeen ICICI Bank ja HDFC Bank.
Vaikka myöhemmin kaksi on oma entinen omistaa asema on vanhin ja on 51% Valtion osuuden se ja on suurin julkinen sektori pankki Intiassa. Kokonaismäärät kanteluista vuonna olivat 10508, joista 4500 tapausta kirjattiin näitä pankkeja.
Julkisen sektorin pankilla oli 41% kuluttajien valituksen heitä taas 36 prosenttia kanteluista oli vastaan yksityissektorin lainanantajien ja ulkomaisten pankkien osuus 15 prosenttiin. Suurin valituksia saatiin Delhi alueella (mukaan lukien Noida ja Kempele) jälkeen Haryana.
Raportit paljastuivat pankkisalaisuuden oikeusasiamiehen (riidanratkaisumenettelyjä koneet nimittää RBI). 40% valituksista voi vain ratkaista järjestelmän koska monet eivät olleet alle esikatselu järjestelmän.
Intian keskuspankki on toteuttanut useita toimenpiteitä tarkistaa palvelun pankkien. Vuonna 1995 se perusti elin kutsutaan Banking oikeusasiamiehen saataville taloudellinen ja nopea kuluttajien foorumi oikaisemiseksi valituksia, joissa on vajaatoimintaa asiakaspalveluun toimitetaan pankkien.
Vaikka kanteluista tänä vuonna olivat hieman vähemmän kuin mitä se oli saanut edellisenä vuonna, mutta se on edelleen suuri määrä hälyttävä /tämä on koska palvelut eivät olleet tavoittaa maaseudun toimialoittain ihmiset ovat vähemmän koulutettuja ja eivät välttämättä edes ole tietoisia prosessin arkistointi valituksia.
luottoluokituslaitos Standard & Poor'sin ilmoitti, että vaikka inflaatiopaineita korkea ja pankkialalla on edessään valtava kilpailu alan kasvua on vähitellen kasvaa 20% osalta seuraavan tilikauden aikana.
Lisäksi se