media on erilainen markkinoinnin perinteisten kanavien lähinnä koska se on conversational.Traditional markkinointi keskeyttää ja puhuu sinulle. Sosiaalisessa mediassa puhut asiakkaisiin ja potentiaalisia asiakkaita ja he puhuvat back.In sosiaalinen markkinointi, et ole hallinnassa, vaikka haluat olla. Sosiaalinen markkinointi on noin ihmisiä, jotka jakavat yhteisen edun, jotka välittävät niin paljon aihe, että he viettävät vapaa-aikaa verkossa puhua siitä, jakaa sen, koodaus se jne. He eivät ole siellä kuunnella Nokiasta tai puhunut alas liian. Tavoitteena on tulla yhteisön jäsen.
Vasta sitten voidaan tavoite myydä jotain työtä ja oikea lähestymistapa on lisätä arvoa, tulossa mielipidejohtaja ja siten ostamisesta luettelosta, kun aika on oikea.
