• Anna sanat varmuutta siitä, että kaikki on kunnossa ja että selviytyminen on tule kysymykseen.
• Ole nopea antamaan apua. Saada käsiinsä sukulaiset uhrin, antaa arvokasta tietoa tapahtumasta, pitää kohtaus materiaali ja raportoimaan ensiapu annetaan.
Joissakin tapauksissa, asiantuntija-apua kestää kauan saapua niin varmasti pitää sinun keskittyä, pysyä rauhallisena ja koordinoida ihmisiä ympäri ensiapuvalmius on arvoton, jos et ole voinut pysyä päälle koko tilannetta.
(2)