Kännykkä Palvelut: Bangladesh Perspective- Osa II

massa yleiseen etuun, jota tulee suojata hyvä ja tehokas hallinta. Jopa vapaan talouden välittäjä USA älä avaa kaikki ulkomaisia ​​investointeja esimerkiksi Yhdysvaltain Port johto ei antanut ulkomaalaisia ​​vaikka he voittivat sopimuksen tarjouksen. Kansallisen edun ykkös- pitäisi olla politiikan jokaisen Govt. Monet kriitikot laskettu meillä on valtava sisäinen pääkaupungeissa mutta se ei onnistunut hyvin, hallituksen hyvä aikomus ja politiikka kansantalouden ja edut voivat tehdä kaikki palvelut täydellinen.

Jotta nykyinen matkapuhelin yritykset hallituksen pitäisi puuttua ovatko he rikkovat asiakkaiden etuja tai asiakkaiden palveluja tarjotaan vakiona vähintään taso-vahtikoira elin tarvitaan tähän. Muuten voitto Monger matkapuhelin yritykset aina yrittää kiertää ansioituneille oikeuksia asiakkaita. Valvontaa tarvitaan kaikkialla.

Huomaa:

1. matka huippuosaamista - Mark Robson. , Company Filosofia.

2. Markkinointi-ihmiset, teknologia, Strategia- 4 ^{th edition Christopher Lovelock.}

3.

tutkittuja Ogilvy Center for tutkimuksen ja kehityksen, tytäryhtiö Ogilvy ryhmän mainostoimistojen.

4. Talous- Luokittelu komitean, "NAICS-Pohjois-Amerikan Industry Classification System: uutta tietoa uuden talouden." Washington DC: Bureau of Census, lokakuu 1998 .

5. Michael D. Johnsonin ja Anders Gustafsson, "kilpailijana Service Economy". San Francisco: Jossey-Bass, 2003.

Sanasto:

1. Tuotteet = Aineettomat tuotteita viittaa eri paketti tarjoaa eri markkinasegmenteillä eri ominaisuuksia.

2.

myyntivaltteja = Eri myynti kaupoissa /Maahantuoja kaupat /vähittäismyymälät /Mixed tila jakelukanavan.

2. CSB = Asiakaspalvelu Booth eri strategisiin maantieteellisiin paikkoihin, joka käsittelee ongelmia ampumavälikohtaukset kuten

Verkkoyhteyshäiriöt, Sim lukitukset, vastaanotto-ongelmat, aktivointi ongelmia, Aseta ongelmia, takuu jne

4. Help Desk = Prototype ns asiakaspalvelu yksikkö Keski toimistossa, eikä mikään tai huono asiakaspalvelu!

5. Vihjelinjat = Ns 24 tuntia Asiakaspalvelu missä puhelutilanteen 48 tuntia.

Ainutlaatuinen palvelupiste avataan asiakkaille normaalisti keskustoimiston.

5. VMS /SMS = Voice Message System /tekstiviestipalvelu.

7. Smith, Leimkuhler, ja Darrow 1992.

8. GP = Grameen Phone.