Me aiomme potkia se vanha koulu tällä kertaa ympäri ja katsomaan yksi keskeisiä taitoja, että jokainen tuote johtaja pitäisi olla hyvä, mutta aivan liian usein olemme työskennelleet niin kovasti, että olemme laiminlyöneet tämän tehtävän: kääntämällä näkymät todellisia maksavia asiakkaita. Jos et voi jo luetella tätä taitoa oman tuotepäällikkö jatkaa, sitten kun olemme tehneet täällä voit pystyä ... Wrong Way To Do It: AIDA Onhan minun vuotta on tuotepäällikkö, I on tullut yksi päivänselvää ilmeinen johtopäätös asiakkaani, joka muovaa kaikessa mitä teen.
Minun asiakkaat eivät osta tuotteeni. Pikemminkin he ostavat mitä minun tuote voi tehdä niitä. Tämä tarkoittaa, että jokainen asiakasvastaava että minä päätyä kanssa on oltava sama tavoite, että en: Miten voin motivoida mahdollisuus saada heitä asiakas? Joo, joo - me tuotepäälliköt voi puhua koko päivän tästä ominaisuudesta tai että ominaisuus tuotteemme, mutta jos teemme unohdamme jotain, joka olisi pitänyt listattu jokaisen tuotepäällikkö työnkuva: tuotehallinnan on aina emotionaalinen työpaikka, koska asiakkaamme aina ostaa perustuu tunteisiin, ei logiikkaa.
Voi varma, kun niiden suolen on kertonut heille, mitä tuote valita he tulevat takaisin ympäri ja rakentaa fancy logiikka puitteet tueksi tunteet perustuvaa päätöksentekoa, mutta se kaikki on valhetta. Armed tämän tiedon, mikä on tuotepäällikkö tehdä? Kun se tulee strategisen johtamisen näkymiä, käy ilmi, että meidän veljiä ja sisaria Myynti ammatti ovat tienneet tästä emotionaalisesti-ohjattu päätöksenteossa pitkään.
He ovat kehittäneet puitteet ohjaava näkymät ja kääntämällä ne asiakkaiden että meidän kaikkien pitäisi seuraavat tänään (et, etkö?) Joka pala tuotteeseen liittyvää materiaalia, että tuotamme. Kysy keneltä tahansa liiketoiminnan kehittämisen johtaja ja he kertovat teille, että perinteinen prosessi tuottaa asiakkaille alkaa saada heidän huomionsa. Seuraavaksi haluat luoda kiinnostusta niihin (joskus kutsutaan luoda kiihottumisen). Tämän jälkeen kipinöinti halu oman tuotteen tai palvelun.
Lopuksi kaikki verhoaa kanssa vaativat toimenpiteitä - mihin toimiin haluat mahdollisuus ryhtyä tulla asiakkaaksi? Koko prosessi kutsutaan Aida (tietoisuus, kiinnostus, halu, toiminta). Ongelma AIDA lähestymistapa on, että asiat jäävät melko auki tulkinnanvaraa siitä, miten edetä tee sitä. Mikä on todellinen ero tietoisuuden ja halu? Saat pointtini - kiva lyhenne, mutta vaikeaa käytännössä vuonna reaalimaailman. Oikea tapa tehdä se: Promise & Proof
exe - Ei löydy…