Kun työskentelet toimistossa, joka on asetettu olla ensimmäinen ympäristö, että asiakas ja asiakkaiden nähdä; se voi muuttaa suuntaa ja barometri suhteen useimmille vuorovaikutusta teillä kaikilla on yhdessä. On aina tarinoita, jotka kertoivat "hyvä tai huono" kokemuksia joku on ollut, koska ne ovat juuri tullut toimistoon. Aina kun joku viittaa liiketoiminnan suusanallisesti; tämä asetus on ratkaiseva mainetta ja selviytymistä tämän liiketoiminnan.
On helppoa "tuntuu", kun työntekijät toimiston ovat ammattitaitoisia ja asetus hoidetaan asianmukaisesti; mutta se on myös hyvin nopeasti liittyviä kun kukaan ei huolellisuudesta tai aika perustaa front office menettelyjä, laitteet, henkilöstö, henkilöstön jne edustaa rauhallinen, ammatillinen ja hyvin johdettu tunnelma. Tämä on erittäin suuri virhe varsinkin myynti- tai palvelualoilla; jossa yrityksesi on kilpailla muiden samoilla toimialoilla, joilla voi olla paljon nautittavaa ja yleensä iloisesti toistuva vuorovaikutusta, joka on tapahduttava tässä ympäristössä.
Kun front office henkilökunta on palkattu ne on vieminen kanssa koulutuksen että se on heidän vastuullaan ennen kaikkea olla "varuillaan", koska ne aiotaan liiketoimintaa edustavien muuten ne ovat vuorovaikutuksessa henkilökohtaisesti, puhelimessa, miten he käsittelevät toimistolaitteiden, myyjät, muu henkilöstö, keskeytyksiä, tai mitään, voi keksiä.
Yksi ongelmista, joka ei keksiä on, että niin kauan kuin kaikki menee sakon jokapäiväistä niin se on hyvä paikka olla; mutta heittää overscheduled kalenteriin tai liian monta läpilasku jne ja yhtäkkiä ammattitaito menee ulos ikkunasta ja "oikeaa" tunteet alkavat näkyä. Tämä voi myös olla ei-ei mitään juoruja tai kuiskaamalla; se on koskaan tehdä front office, koska se tekee ihmiset levoton, vaikka te puhutte resepti olet nähnyt internetissä, henkilö, joka voi tuskin kuulla et tiedä, että, kaikki he kuulevat on pssssst, Pssst, Psst.
puhdas eheys koko liiketoiminta on ennustettu kaikkina aikoina; mutta front office se on Amped ylös koska se on paljon kuin olisi vaiheeseen, jossa jokainen on watching you, vaikka et ajattele niin. Tai se on kuin kun olet tasossa ja turbulenssi alkaa; ensimmäinen asia matkustajien tehdä on tarkistaa lennon läsnäolo reaktioita, jos ne ovat rauhallisia ja viileä, sitten matkustajien reagoivat sen mukaisesti.